FORGOT YOUR DETAILS?

Info

Huisreglement

Artikel 1: Verplichtingen

Alle bezoekers van het Grand Casino Brussels moeten de huisregels volgen. De volledige tekst van de huisregels vind je aan de ingang van het casino. De regels van de vestiaire vind je bij de vestiaire. De dresscode vind je bij de receptie. Alle documenten staan op de website van het casino.

Artikel 2: Veiligheid en beveiliging

  1. Voor jouw en onze veiligheid staat het gebouw onder continue video- en audiobewaking.
  2. Bezoekers moeten de instructies van de bevoegde casinomedewerkers volgen om de veiligheid, rust en orde in het casino te garanderen en om de casinospellen rustig, eerlijk en correct te laten verlopen.
  3. Bezoekers moeten elk rookverbod respecteren.

Artikel 3: Vereisten voor ingang en lidmaatschap

  1. Alle bezoekers moeten 21 jaar of ouder zijn.
  2. Bezoekers moeten in het bezit zijn van een geldig, nominatief en onoverdraagbaar identiteitsbewijs (met foto) zoals een paspoort, een identiteitskaart of een rijbewijs. Het casino is wettelijk verplicht om elke persoon te registreren aan de hand van een geldig persoonlijk identiteitsbewijs. Als die wet wordt overtreden, moeten we de autoriteiten waarschuwen.
  3. Op vertoon van een geldig identiteitsbewijs maken we een lidkaart voor de bezoeker waarmee hij toegang krijgt tot het casino.
  4. De lidkaart geeft enkel toegang tot de speelzones van het casino tijdens de openingsuren en is alleen geldig op de speeldag of in de periode vermeld op de kaart van de bezoeker en/of in het bezoekregistratiesysteem.
  5. Telkens wanneer de bezoeker de speelzones betreedt, moet hij zijn lidkaart aan de bevoegde casinomedewerkers tonen. In de speelzones moeten bezoekers, wanneer een bevoegde casinomedewerker dat vraagt, meteen hun lidkaart en hun identiteitsbewijs opnieuw tonen.
  6. Lidkaarten zijn strikt persoonlijk en kunnen in geen geval worden overgedragen. Als de lidkaart niet correct wordt gebruikt, wordt ze ingetrokken.
  7. Een van de toegangsvoorwaarden is dat de kaarthouder akkoord gaat om zich aan de huisregels te houden.
  8. De lidkaart van Grand Casino Brussels is alleen geldig in Grand Casino Brussels. Grand Casino Brussels kan niet aansprakelijk gesteld worden in geval van schade als gevolg van misbruik of verlies van de kaart. Het management van Grand Casino Brussels kan de lidkaart intrekken zonder enige rechtvaardiging.

Artikel 4: Dresscode

  1. Gasten moeten zich smart casual kleden in het casino.
  2. Kleding en schoenen moeten netjes, schoon, verzorgd en niet aanstootgevend zijn. We verzoeken de gasten om geen korte broeken tot boven de knie, trainingspakken, mouwloze of korte t-shirts te dragen.
  3. Of het voorkomen al dan niet geschikt is, beslist het management geval per geval.
  4. Kledingstukken of accessoires die het gezicht volledig of gedeeltelijk bedekken, zoals maskers, kappen,  breedgerande hoeden, petten, zonnebrillen en sluiers zijn niet toegelaten.
  5. Mantels en dikke jassen zijn strikt verboden in de speelzones en moeten in de vestiaire bij de receptie achtergelaten worden (tegen een kleine vergoeding).
  6. Zakken, rugzakken, handtassen en koffers kunnen worden doorzocht. Grote tassen zijn strikt verboden in de speelzones en moeten in de vestiaire bij de receptie achtergelaten worden (tegen een kleine vergoeding). Wij aanvaarden geen zakken die groter zijn dan de afmetingen van standaard vliegtuighandbagage ( maximum 55 cm x 45 cm x 25cm, of 125 cm in de lengte).
  7. Het casino aanvaardt geen enkele verantwoordelijkheid voor verlies of schade aan gelijk welk item dat in de vestiaire wordt achtergelaten.
  8. Vuur- of andere wapens zijn strikt verboden in het hele gebouw.

Artikel 5: Spelbeveiliging

  1. Voor bezoekers in de speelzones is het verboden om:
    • Mechanische, elektrische of elektronische apparaten zoals smartphones, gsm's, tablets, laptops, mediaspelers of koptelefoons (hierna 'apparaten') te gebruiken in de onmiddellijke nabijheid van de live speltafels of elektronische spelautomaten, ook wanneer bezoekers aan die tafels of machines zitten of er in de buurt staan.
    • Notities te maken over het spel aan speltafels met kaartspelen, met uitzondering van het spel (Mini/Midi) punto banco, als de notities bestaan uit 'punto', 'banco' of 'égalité'.
    • Een professionele en commerciële tussenkomst te bieden bij casinospellen, of de andere bezoekers geld of waardevolle items aan te bieden.
  2. Het management behoudt zich het recht voor om het gebruik van ALLE apparaten in het casino te beperken of verbieden, met inbegrip van maar niet beperkt tot: video-apparatuur, camera's, gsm's met camera, gsm's, intelligente brillen, tablets, computers, smartphones enz.

Artikel 6: Speciale speelzones

  1. Bezoekers kunnen toegang krijgen tot het afzonderlijke deel van het casino met spellen met hogere inzet dan in de andere speelzones wanneer de bezoeker deelneemt aan het spel of wanneer hij toestemming krijgt van een bevoegde casinomedewerker.
  2. Het casino kan verschillende zones inrichten in een speelzaal voor speciale evenementen, bezoeken in groep en voor bezoekers die - op uitnodiging van de casinomedewerkers - een introductie tot de casinospellen en slotmachines krijgen.

Artikel 7: Zitplaatsen

Zitplaatsen aan de speltafels en slotmachines zijn voorbehouden voor bezoekers die aan het spel deelnemen. Het casino kan een bezoeker vragen de zitplaats te verlaten als die niet aan het spel deelneemt.

Artikel 8: Geweigerde toegang

Grand Casino Brussels kan de toegang weigeren tot de spelzones, of alle andere zones waar Grand Casino Brussels verantwoordelijk voor is, van elke persoon:

  1. die geen geldig identiteitsbewijs kan voorleggen.
  2. waarvan Grand Casino Brussels vindt dat hij de indruk geeft de orde en vrede te zullen verstoren of een eerlijk en correct spelverloop te zullen verhinderen.
  3. die een toegangsverbod tot het casino heeft aangevraagd.
  4. die de huis- of spelregels heeft overtreden, of de indruk geeft dat hij die regels zou negeren.
  5. die al eens de toegang geweigerd werd omdat hij de huisregels overtrad, als die uitsluiting nog niet vervallen is.
  6. die in een categorie zit die wordt uitgesloten door de Belgische Kansspelcommissie.
  7. die gebrek aan respect toont en/of onbeleefd en/of agressief is tegen andere klanten en/of medewerkers.
  8. die frauduleus gebruikmaakt van de kaart of voordelen van iemand anders of iets gebruikt of meeneemt wat niet van hem is.
  9. die de indruk geeft dronken te zijn of onder de invloed van medicatie/illegale stoffen.
  10. die vaak bij het casino rondhangt.

 

*De lijst is niet exhaustief

Artikel 9: Uitsluiting

  1. Bezoekers moeten de huisregels naleven.
  2. Als ze de huisregels niet naleven, kan bezoekers gevraagd worden het casino te verlaten.
  3. Toegang tot het casino kan voor een bepaalde periode worden geweigerd.
  4. Na overleg kan een beperkte toegang worden opgelegd.
  5. Een uitgesloten persoon die toegang wilt tot het casino moet een schriftelijk formeel verzoek indienen bij het management van Grand Casino Brussels.

Artikel 10: Excluded Persons Information System (EPIS)

Grand Casino Brussels neemt geen verantwoordelijkheid op als EPIS (Excluded Persons Information System) van de Belgische Kansspelcommissie offline is en uitgesloten personen illegaal toegang krijgen tot het casino. Als een persoon misbruik maakt van het offline zijn van EPIS en zo het casino betreedt, wordt hen gevraagd onmiddellijk het gebouw te verlaten. We lichten dan ook de Belgische Kansspelcommissie in.

Artikel 11: Disclaimer

Het management van het Grand Casino Brussels behoudt zich het recht voor om te allen tijde de huisregels te veranderen zonder voorafgaande kennisgeving.

TOP